联系方式总览
无论你是想反馈某个「2026新开传奇私服」的开服信息有误,还是希望提交「新开连击传奇私服」的开服预告,或者对本站工具的使用有疑问,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应通道。
客服邮箱
综合咨询:[email protected]
开服信息提交:[email protected]
侵权与投诉:[email protected]
在线客服
工作时间内在站内右下角「在线咨询」入口发起对话,平均响应时间约 3 分钟。非工作时间可留言,次日 10:00 前回复。
联系电话
信息审核专线:400-000-0000(占位,工作日 9:00—18:00)
投诉建议专线:400-000-0001(占位)
办公地址
地址:中国·某市某区某路 000 号 000 室(占位信息)
邮编:000000
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—24:00 | 3 分钟内首次响应 |
| 开服信息提交 | 7×24 小时接收 | 30 分钟内完成审核 |
| 信息纠错反馈 | 7×24 小时接收 | 2 小时内核实处理 |
| 侵权投诉 | 工作日 9:00—18:00 | 24 小时内受理回复 |
| 工具使用咨询 | 每日 9:00—24:00 | 15 分钟内给出方案 |
服务承诺:所有开服信息提交均免费,我们不收取任何形式的收录费用;对玩家反馈的「描述与实际不符」问题,核实后会在对应条目上标注提示,不做删除处理以保证信息透明。
各部门业务线联系指引
内容审核组
负责开服信息的录入、校验与状态更新。如果你是开服团队,需要提交「全新器上线」预告,请提供:服务器名称、版本类型(如连击/合击/复古)、开服时间(精确到分钟)、爆率与回收比例说明、客户端获取方式。信息完整的情况下,审核通过率超过 90%。
技术运维组
负责工具下载、安装异常、数据同步延迟等技术问题。反馈时请附上:操作系统版本、工具版本号、报错截图或日志文件(位于安装目录 logs 文件夹)。
玩家反馈组
受理关于具体服务器的口碑反馈,包括实际爆率、开服准时性、客服响应等。有效反馈会进入服务器信誉档案,影响该条目的展示排序。
商务与合规组
处理版权、商标、内容侵权相关事宜。请通过 [email protected] 提交,附上权利证明与具体链接。
常见问题快速解答
提交开服信息需要付费吗?
不需要。本站所有开服信息收录均为免费,任何以「加急收录」「置顶推荐」名义收费的行为均非本站官方行为,请勿轻信。
多久能收到回复?
开服信息提交类通常 30 分钟内完成审核;技术问题视复杂度,一般在 15 分钟至 24 小时内给出处理方案;侵权投诉按 24 小时受理承诺执行。
可以电话提交开服信息吗?
建议优先使用邮箱或在线客服,便于留存版本类型、开服时间等结构化信息。电话通道主要用于审核进度查询。
反馈服务器问题需要提供什么?
请提供服务器名称、开服时间、你遇到的具体问题(如爆率与描述不符、开服延迟超过 2 小时等),如有截图或录屏会大幅提升核实效率。